Python Scripter | Support
Organisatie
Deze internationale organisatie is wereldwijd een succesvol producent en leverancier van professionele, audiovisuele hardware. Om de hardware aan te kunnen sturen ontwikkelen zij inhouse applicaties met behulp van Python. Het Europese hoofdkantoor bevindt zich in Nederland en hier vindt dan ook de support op de geleverde producten plaats. Hiervoor werken zij in taalgebonden teams en door hun groeiambitie zoeken zij momenteel versterking binnen het Duitstalige team.
Als Python Scripter ben je verantwoordelijk voor de implementatie, het leveren van support en het maken van specifieke aanpassingen van productspecifieke software. Nadat een call binnen is gekomen bij de servicedesk kan deze worden doorgezet naar jou, waarna je samen met de klant direct naar een oplossing op zoek gaat. Veelal gaat het om software gerelateerde issues die een op zeer korte termijn opgelost dienen te worden. Je bedient daarbij voornamelijk de Duitstalige klanten. Indien je jezelf niet in het Duits verstaanbaar kunt maken dan volstaat een afhandeling in het Engels ook.
Om klanten inhoudelijk te kunnen helpen is het van belang dat je een brede interesse voor techniek hebt. Je zal als Python Scripter te maken krijgen met software- en netwerkgerelateerde issues die je oplost voor klanten. Niet alleen krijg je te maken met issues of problemen, het kan ook voorkomen dat je wordt ingezet om een volledig nieuwe interface of module voor een klant te bouwen. Dit betekent dat het scripten/ontwikkelen in Python voor jou een bekende weg moet zijn en daarnaast is het prettig wanneer je een basiskennis van netwerken meeneemt. Daarnaast zal je diverse trainingen en instructies verzorgen om te zorgen dat klanten bekend raken met de software en producten van de organisatie.
Wanneer eventuele bugs of issues stelselmatig terugkomen dan is het mogelijk om een testopstelling te maken in het enorme lab van deze partij. Zodoende kun je het probleem zelf nabouwen om vervolgens tot een oplossing te komen. Bij deze organisatie tref je veel collega's die gek zijn op techniek, daarom is dit voor een techneut een prachtige plek om te werken!
Herken jij je in het bovenstaande? Solliciteer dan direct! Wil je meer informatie? Neem dan contact op via 0182 - 756527 of l.schenk@isense.nl.
Taken
- Het leveren van Software Support aan internationale klanten op Python gebaseerde softwaretools en besturingsapplicaties;
- Adequaat en tijdig oplossen van uiteenlopende issues en bugs;
- Het bouwen van grafische interfaces voor klanten;
- Het schrijven van aangepaste Python code en modules voor besturingsapplicaties;
- Issues registreren en eventueel rapporteren aan Developers wanneer je er zelf niet uit komt;
- Het trainen van klanten met het gebruik van betreffende producten;
- Het maken van testopstellingen om tot gedegen oplossingen te komen.
Eisen
- Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangetoond met een diploma;
- Je hebt ervaring met het leveren van support aan klanten;
- Je hebt ervaring met het programmeren/scripten in Python. Deze ervaring heb je op school, hobbymatig of werktechnisch opgedaan;
- Kennis van o.a. Netwerken, TCP/IP, Routers, Switches en Firewalls is een grote pre;
- Uitstekende beheersing van i.i.g. de Engelse taal. Het is een pre wanneer je ook de Duitse taal in woord en geschrift machtig bent;
- Je bent klant- en oplossingsgericht.
Arbeidsvoorwaarden
- Tot €4200,- bruto op basis van een 40-urige werkweek;
- 13de maand;
- 8% vakantiegeld;
- 27 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding;
- Bijdrage in de zorgkosten;
- Goede pensioenregeling
- Ruime opleidingsmogelijkheden.
Salarisindicatie
Over iSense
iSense is een jonge, energieke en ambitieuze specialist in de ICT arbeidsbemiddeling. iSense helpt je bij het vinden van een baan op operatie, business consultancy en (project/lijn) management niveau. Een baan waarin je succesvol kunt zijn en vooral ook gelukkig.
Samenwerken met iSense betekent voor jou:
- Persoonlijke begeleiding voor, tijdens en na jouw sollicitatietraject;
- Goed inzicht in jouw persoonlijke vaardighedaen door diverse rapportages;
- Klaargestoomd worden voor jouw sollicitatiegesprek;
- Altijd op de hoogte zijn van jouw sollicitatietraject;
- Maandelijks persoonlijk contact met de Field Coach;
- Ieder kwartaal gratis deelnemen aan de Personal Development Workshops;
- Met regelmaat op pad met jouw iSense collega’s in de regio (ihavefun).
Meer weten?
Kijk op www.isense.nl.