Functioneel Applicatiebeheerder | Sociaal Domein
Organisatie
Je komt als Functioneel Applicatiebeheerder te werken bij een overheidsinstelling met een zeer informele en familiaire cultuur. Met de organisatie bedienen jullie ruim 28.000 inwoners. De organisatie bestaat uit bijna 200 medewerkers en de IT-afdeling waar je terecht komt bestaat uit bijna 40 medewerkers. Je bent samen met de andere Applicatiebeheerder verantwoordelijk voor de Sociaal Domein applicaties en je ondersteunt met andere collega's ook soortgelijke organisaties in jouw vakgebied.
Je werkt met een SAAS Applicatie, het technische beheer wordt gedaan door de leverancier. Het is van belang dat jij goed een brug kunt slaan tussen de technische functionaliteiten en de wensen en eisen vanuit de business. Jij kan met jouw goede communicatievaardigheden goed doorvragen, problemen analyseren en tot de kern komen. Van hieruit bekijk je mogelijke oplossingen en geef je advies over welke richting in moet worden geslagen.
In de rol van Applicatiebeheerder krijg je ook te maken met doorgevoerde wijzigingen. Jij zorgt ervoor dat nieuwe functionaliteiten worden getest en optimaal werkbaar zijn voor de gebruikers. Je zorgt ervoor dat de applicatie optimaal blijft functioneren. Ook onderhoud je het contact met de leverancier en zorg je ervoor dat alle belanghebbenden op de hoogte zijn van alle wijzigingen en de voortgang.
Zoals je wellicht weet uit jouw opgedane ervaring staan applicaties nooit stil. Met jouw kennis en ervaring zorg je ervoor dat de applicaties optimaal werken en zul je proactief helpen bij het verbeteren van processen rondom de applicaties.
Kortom, een functie waar je zeker niet stilzit en terecht komt binnen een organisatie die graag werkt met korte lijntjes en jouw mening wil horen! Let op: de functie is beschikbaar voor 24 uur per week. Deze uren mag je zelf (in overleg) indelen: bijvoorbeeld 3 dagen van 8 uur of 4 dagen van 6 uur; wat het beste voor jouw privé - werkbalans uitkomt. Ook zijn er thuiswerkmogelijkheden, dus mocht je iets verder wonen, voel je vooral geroepen om in gesprek te gaan!
Taken
- Dagelijks applicatiebeheer, van het aanmaken van gebruikers t/m oppakken van problemen;
- Opstellen van testen en inrichten van nieuwe functionaliteiten;
- Controleren of de applicatie goed blijft werken na doorgevoerde wijzigingen;
- Aanspreekpunt voor de leverancier, je onderhoudt het contact en zorgt ervoor dat alle belanghebbenden op de hoogte blijven van de voortgang;
- Vertaalslag maken tussen de techniek en business;
- Proactief zijn in het verbeteren en optimaliseren van de processen rondom de applicatie.
Eisen
- Afgeronde MBO-opleiding;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring opgedaan als Functioneel Applicatiebeheerder;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met applicaties in het Sociaal Domein is een hele grote pré (anders heb je i.i.g. al ervaring met andere applicaties);
- Een pré is ervaring hebben in het testen en opstellen van testscenario's;
- Beschikbaar voor een werkweek van 24 uur.
Arbeidsvoorwaarden
- 24-urige werkweek;
- Zelf flexibel je uren indelen (je kunt tussen 07:00 - 22:00 werken in overleg);
- Er zijn thuiswerkmogelijkheden (!), zelf in te delen in overleg met jouw manager (i.v.m. de huidige maatregelen werkt iedereen vanuit huis);
- Vakantiegeld 8% van jouw bruto jaarsalaris;
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40 u per week (+een halve dag per kwartaal dat je niet ziek bent);
- Reiskostenvergoeding van 19 cent/kilometer;
- E-learning platform met (bijna) alle IT-trainingen en opleidingen die je kunt voorstellen;
- 50 euro o.b.v. 40u per week tegemoetkoming ziektekosten (kun je bovenop je brutosalaris rekenen);
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en voldoende doorgroeimogelijkheden.