Functioneel Applicatie Specialist
Organisatie en situatie
Voor een organisatie in regio Midden-Limburg zijn wij op zoek naar een Functioneel Applicatie Specialist. Het gaat om een bekende serviceorganisatie die diverse diensten uit handen neemt voor bedrijven in de industrie, o.a. voor de eigen moederbedrijven. De organisatie bestaat uit ruim duizend medewerkers, waarvan 35 mensen op de IT afdeling.
De organisatie is te omschrijven als professioneel met een informele cultuur. Als onderdeel van de IT afdeling sta je dicht bij de eindgebruiker en zie je echt resultaat van je werk.
Als Functioneel Applicatie Specialist ga jij je richten op het deelgebied Supply Chain / Maintenance. Je fungeert niet als applicatiebeheerder maar juist als Specialist. Je verdiept je in de bedrijfsprocessen, schakelt met de business proces eigenaren en inventariseert de wensen van de business.
Elk jaar worden er IT breed ongeveer 50 projecten opgepakt. Als Functioneel Applicatie Specialist ben je betrokken bij de projecten op jouw deelgebied. Je speelt een belangrijke rol bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen en bijbehorende applicaties.
Mocht jij nog geen praktijkervaring hebben met bovengenoemd deelgebied, dan is dat geen probleem en krijg je de mogelijkheid dit te leren. De organisatie is vooral op zoek naar iemand met ervaring in een soortgelijke functie en met de juiste skills om bedrijfsprocessen te begrijpen en eigen te maken.
Waar ga jij je op richten in deze functie?
- Je fungeert als business proces expert op het gebied van o.a. Supply Chain en Maintenance;
- Je begrijpt de business processen en werkt mee in de voor jou relevante (IT) projecten;
- Je draagt zorg voor een goede business analyse en inventariseert wensen en issues;
- Je bent in staat de klant op een goede manier te bevragen waardoor de vraag achter de vraag helder wordt;
- Je schakelt met diverse stakeholders zoals proces eigenaren in de business, key-users en de Technisch Applicatie Specialisten uit het team (de laatstgenoemde maken de vertaalslag naar de techniek);
- Je dient changes in en hebt veel contact met leveranciers over afspraken en verwachtingen;
- Je hebt een coördinerende rol en helikopterview als het gaat om de nieuwe functionaliteiten en de communicatie daarover met de uitvoerende leverancier;
- Je beoordeelt waar nodig 2e en 3e lijns incidenten en zet dit door naar de juiste leverancier;
- Je denkt mee en adviseert over het continu optimaliseren van bedrijfsprocessen en bijbehorende applicaties;
- Je bent mede verantwoordelijk voor budgetbewaking;
- Je houdt ontwikkelingen op het gebied van jouw applicaties in de gaten.
Eisen
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare ervaring in een soorgelijke functie zoals Applicatie Specialist, Functioneel Applicatie Consultant of Business Analist;
- Je hebt al enige ervaring van processen op het gebied van Supply Chain en/of Maintenance of hebt interesse om je deze processen eigen te maken;
- Je wordt enthousiast van een functie waarin jij de vertaalslag mag maken tussen business processen en - wensen en de applicaties;
- Je bent communicatief vaardig, weet goed overzicht te houden en voelt je comfortabel in een coordinerende rol.